服務(wù)支持
Service support
售前：為客戶正確選購(gòu)注塑機(jī)提供全方位的售前服務(wù)，使客戶的規(guī)劃既合理、規(guī)范、又能節(jié)約成本
全面了解客戶的各項(xiàng)需求。
幫助客戶選擇正確的機(jī)型。
幫助客戶選配正確的特別工程。
幫助客戶配置周邊設(shè)備。
幫助客戶規(guī)劃水、電、氣、油等方案。
選購(gòu)恩格注塑機(jī)的可行性方案。
售中： 通過指導(dǎo)客戶注塑機(jī)的水、電安裝，免費(fèi)新機(jī)調(diào)試及對(duì)客戶技術(shù)人員及操作工的培訓(xùn)，使機(jī)器安置規(guī)范、合理。并使相關(guān)人員能熟悉操作本公司的機(jī)器、了解機(jī)器的維護(hù)、保養(yǎng)。
注塑機(jī)的安裝及新機(jī)調(diào)試服務(wù)。
注塑操作工人的培訓(xùn)。
相關(guān)技術(shù)人員的培訓(xùn)。
售后：技術(shù)支持
對(duì)購(gòu)買恩格產(chǎn)品的用戶，免費(fèi)培訓(xùn)至能獨(dú)立操作、 使用和維護(hù)。
及時(shí)解答技術(shù)疑難問題，我公司可及時(shí)派人到用戶 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指導(dǎo)。
用戶需要新設(shè)備或擴(kuò)(改)建，免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。
公司產(chǎn)品升級(jí)后，根據(jù)需要優(yōu)先考慮以前用戶的更 新?lián)Q代工作。
